软件工程之软件测试

什么是软件产品质量？

• 不同的人对软件质量好坏的评判角度是不同的。比如对用户来说，更看重产品是不是满足需求，是不是美观好用；对开发来说，看重的是代码质量是不是高，是不是好维护；对于软件测试人员而言，看重的是 Bug 数量、安全、性能等指标；对于项目负责人，看重的是整个开发过程的质量，是不是成本可控、如期完成。

功能质量、代码质量和过程质量这三个方面组合在一起，很好地概括了软件质量。

软件测试的主要工作是什么？

软件测试的工作简单总结一下，就是发现 Bug，报告 Bug，跟踪 Bug。

• 对于测试人员来说，重点是在检测，也就是会考虑所有可能的用户使用场景，正常的、异常的，甚至各种极端情况，例如大量并发访问、黑客恶意破解，所以他们能想到更多、更全面的测试用例。
• 测试人员设计测试用例，就是要尽可能做到覆盖所有用户操作的可能，但理论上来说这是不可能的，因为组合是有无限多个的。不过从测试的角度看，没有必要每一个可能都去测试，可以通过一些科学的方法来通过有限的测试用例，保证尽可能多的测试覆盖。